Modalități de plată

Q: Cum primesc oferta?

Clientul transmite cererea și informațiile relevante despre locație, vehicul, putere și utilizare. După clarificarea configurației, primește oferta aferentă soluției recomandate.

Q: Există diferență între plata produsului și a instalării?

Produsul și instalarea pot reprezenta componente distincte ale ofertei. Documentul comercial arată ce echipamente și ce servicii sunt incluse, precum și condițiile aplicabile.

Acasă » Info-center » Modalități de plată

Modalitatea de plată pentru stații de încărcare EV, servicii și proiecte se confirmă prin ofertă, în funcție de produs, configurație, instalare și tipul clientului.

Plată electronică și documente comerciale pentru stații de încărcare și proiecte EV

Ofertă · facturare · plată electronică

Modalități de plată clare, confirmate odată cu oferta

Modalitatea de plată se stabilește în funcție de produsul ales, configurația tehnică, serviciile solicitate, tipul clientului și modul în care este plasată comanda.

Pentru proiectele rezidențiale, business sau DC, oferta precizează echipamentele, serviciile incluse, valoarea și condițiile comerciale aplicabile înainte de confirmarea comenzii.

Cere o ofertă configurație și condiții comerciale Discută cu noi clarificări înainte de comandă

Transfer bancar pentru oferte și proiecte

Card online unde opțiunea este disponibilă

Ofertă confirmată înaintea comenzii și plății

Plată în rate pentru produsele eligibile

Răspuns direct

Cum se stabilește modalitatea de plată?

Modalitatea de plată este clarificată împreună cu oferta, în funcție de tipul proiectului și de produsele sau serviciile solicitate.

Oferta prezintă configurația recomandată, serviciile incluse, valoarea și condițiile comerciale care trebuie confirmate înaintea comenzii.

Modalități disponibile

Cum poate fi efectuată plata?

Metoda disponibilă depinde de produs și de traseul comercial: comandă directă prin site sau ofertă personalizată.

Transfer bancar

Este traseul uzual pentru oferte, proiecte, stații configurate, comenzi B2B și servicii stabilite individual.

Plata se efectuează pe baza documentelor comerciale transmise și a condițiilor confirmate.

Card online

Poate fi utilizat pentru produsele care permit comandă directă și pentru care această opțiune apare în fluxul de checkout.

Disponibilitatea cardului online este afișată înainte de finalizarea comenzii.

Plată în rate

Pentru anumite produse și persoane fizice poate fi disponibilă o opțiune de finanțare online prin Leanpay.

Opțiunea se aplică numai unde este activă. Eligibilitatea și condițiile sunt confirmate în fluxul de finanțare.

În funcție de proiect

Produsele și serviciile pot avea trasee diferite

Oferta separă elementele relevante pentru a face clar ce se furnizează, ce servicii sunt incluse și ce trebuie confirmat.

Persoane fizice

Pentru produsele cu preț afișat pot exista card online sau rate, dacă opțiunile apar în pagina produsului ori în checkout.

Persoane juridice

Pentru firme, condițiile de plată și datele de facturare sunt prezentate în ofertă și în documentele comerciale aferente.

Proiecte comerciale

Pentru sedii, parcări, retail, HoReCa, flote sau infrastructură DC, plata urmează condițiile proiectului și oferta acceptată.

Instalare și punere în funcțiune

Instalarea pentru stațiile furnizate poate fi prezentată separat de echipament sau integrată în pachetul ofertat, după caz.

Servicii tehnice

Configurarea, verificările, coordonarea și alte servicii sunt descrise distinct, astfel încât întinderea lor să fie clară.

De la solicitare la implementare

Cum decurge procesul

Plata intervine după clarificarea soluției și confirmarea ofertei, nu înainte de stabilirea produselor și serviciilor necesare.

Cerere

Transmiți informațiile despre locație, vehicul și utilizare.

Recomandare

Este selectată soluția potrivită pentru scenariul analizat.

Ofertă

Primești produsele, serviciile și condițiile comerciale.

Confirmare

Oferta și configurația sunt acceptate înainte de comandă.

Plată

Utilizezi metoda confirmată pentru comanda sau proiectul tău.

Livrare

Echipamentele sunt pregătite și livrate conform confirmării.

Instalare

Serviciile confirmate sunt programate pentru implementare.

Transparență comercială

Ce trebuie să știi înainte de plată

Elementele decisive sunt prezentate înaintea confirmării, astfel încât oferta să poată fi evaluată în mod realist.

Oferta stabilește condițiile finale

Metoda, valoarea și condițiile aplicabile sunt cele prezentate în documentele aferente comenzii.

Etapele apar numai când sunt necesare

Dacă proiectul presupune mai multe etape, acestea sunt descrise și confirmate în ofertă.

Echipamentul și serviciile sunt delimitate

Oferta arată ce reprezintă produsul și ce servicii de instalare, configurare sau suport sunt incluse.

Plata depinde de proiect

O comandă directă, un pachet standard și o infrastructură DC au procese comerciale diferite.

Întrebări frecvente

Răspunsuri despre plată și facturare

Răspunsuri directe pentru produsele, serviciile și proiectele furnizate de e-mobility.ro.

Cum pot plăti o stație de încărcare?

Plata se poate efectua prin transfer bancar, card online pentru produsele eligibile sau în rate, acolo unde opțiunea este activă. Metoda exactă este afișată în checkout sau confirmată prin ofertă.

Pot cumpăra o stație de încărcare în rate?

Pentru anumite produse și persoane fizice poate fi disponibilă plata în rate prin Leanpay. Opțiunea apare numai unde este activă, iar eligibilitatea și condițiile sunt confirmate în fluxul de finanțare.

Când se stabilește modalitatea de plată?

Pentru comenzile directe, metoda disponibilă apare în checkout. Pentru produsele configurate și proiecte, modalitatea se stabilește și se confirmă odată cu oferta.

Cum primesc oferta?

Transmiți cererea și informațiile relevante despre locație, vehicul, putere și utilizare. După clarificarea configurației, primești oferta aferentă soluției recomandate.

Cum se facturează instalarea?

Instalarea poate fi inclusă într-un pachet sau prezentată separat în oferta proiectului. Structura exactă depinde de locație, lucrările necesare și serviciile confirmate.

Există diferență între plata produsului și a instalării?

Da, acestea pot reprezenta componente distincte ale ofertei. Documentul comercial arată ce echipamente și ce servicii sunt incluse, precum și condițiile aplicabile fiecărei componente.

Cum se plătesc proiectele pentru firme?

Pentru companii, flote, sedii și proiecte comerciale, plata se face conform ofertei și documentelor comerciale emise pe baza datelor de facturare confirmate.

Continuă traseul

Pagini utile înainte de ofertă

Consultă doar informațiile relevante pentru tipul de produs sau proiect pe care îl analizezi.

Produse și Servicii Traseele disponibile pentru proiecte EV Promoții Oferte și configurații active Instalare Procesul și delimitarea serviciilor Pachete cu instalare Soluții AC pentru scenarii standard Contact Clarificări comerciale și tehnice Cerere ofertă Recomandare adaptată proiectului

Începe cu informațiile proiectului

Primește oferta și condițiile comerciale

Transmite tipul locației, vehiculul, puterea disponibilă și modul estimat de utilizare. Pe baza acestor date putem recomanda echipamentul și serviciile potrivite.

Cere oferta soluție și condiții comerciale Contactează-ne clarificări înainte de plată